Politique d'expédition
Livraison:
| Emplacement | Rate | Temps* | Rabais d'expédition |
| Québec |
14 $ | 1-2 jours | Livraison gratuite pour les commandes de plus de 89$ |
| Ontario | 18 $ | 1-2 jours | Livraison gratuite pour les commandes de plus de 89$ |
| Nouveau-Brunswick | 28 $ | 2-4 jours | 18 $ d'expédition pour les commandes de plus de 110 $ |
| Nouvelle-Écosse | 26 $ | 2-4 jours | 18 $ d'expédition pour les commandes de plus de 110 $ |
| Manitoba | 27 $ | 3-5 jours | 18 $ d'expédition pour les commandes de plus de 110 $ |
| Alberta | 29 $ | 4-5 jours | 18 $ d'expédition pour les commandes de plus de 130 $ |
| Île-du-Prince-Édouard | 29 $ | 2-4 jours | 18 $ d'expédition pour les commandes de plus de 110 $ |
| Saskatchewan | 32 $ | 2-4 jours | 20 $ d'expédition pour les commandes de plus de 125 $ |
| Colombie-Britannique | 35 $ | 3-5 jours | 22 $ d'expédition pour les commandes de plus de 130 $ |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 35 $ | 2-4 jours | 20 $ d'expédition pour les commandes de plus de 125 $ |
* Le délai représente le nombre de jours estimé qu'il faudrait pour livrer votre article APRÈS son expédition.
Remarque : afin d'éviter que vos plantes passent un week-end dans un entrepôt, les envois sont expédiés les lundis, mardis et / ou mercredis (nous pouvons en glisser quelques-uns le jeudi matin si possible) selon
Important: Si les températures ne conviennent pas pour l'expédition, nous nous réservons le droit de retenir les envois de plantes pour des températures plus chaudes (ou plus fraîches).
Livraisons:
Faites livrer votre commande directement à votre porte! Nous livrons dans la grande région de Montréal.
Lors de votre commande, veuillez sélectionner "Expédier", puis ajoutez votre adresse, puis passez à la livraison pour que vous puissiez voir les options de livraison.
Tarifs:
| Location | Livraisons le mercredi* |
|
|
|
| Montréal et Laval | 12 $ |
| Southshore | 14 $ |
* Livraisons le mercredi : la date limite pour la livraison de votre commande le mercredi est le mardi, 17h00. Sinon, votre livraison sera prévue pour le mercredi suivant.
Important: La fenêtre de livraison est de 9h00 à 21h00. Afin de maintenir les coûts bas, nous ne sommes pas en mesure de fournir une fenêtre de livraison plus étroite. Veuillez vous assurer que quelqu'un est disponible pour récupérer votre commande. En hiver, nous ne laissons pas les plantes à l'extérieur s'il n'y a pas de réponse. Veuillez vous assurer que votre numéro de téléphone est exact et que vos instructions de livraison (le cas échéant) sont claires.
Ramassage GRATUITE: les samedis de 13h à 16h
Lieu: À L'EXTÉRIEUR du 2236 Bourbonnière (secteur Hochelaga-Maisonneueve)
Nous offrons le ramassage gratuit À L'EXTÉRIEUR DU 2236 Bourbonnière (secteur Hochelaga-Maisonneueve) le samedi , 13h-16h. Si vous ne parvenez pas à faire cette heure, veuillez nous en informer et nous essaierons de planifier une autre heure qui vous convient le mieux.
Assurez-vous d'ajouter info@thepaintedleaf.ca à vos contacts ou à votre liste d'expéditeurs approuvés afin que vous ne manquiez pas l'e-mail de confirmation de notre part lorsque votre commande est prête à être récupérée. Cet e-mail est généralement envoyé le vendredi. Si vous n'avez pas de nouvelles de nous d'ici samedi matin, veuillez nous contacter pour confirmer.
Vous rencontrez des problèmes avec l'option d'expédition / livraison / ramassage à la caisse? Contactez-nous via email , Facebook ou Instagram afin que nous puissions résoudre les problèmes le plus rapidement possible